Уведомление о конфиденциальности

О настоящем уведомлении

В настоящем уведомлении разъясняется, как Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd. («Yuzhen Furniture», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает персональную информацию через веб-сайт Yuzhen Furniture.

• Контролер данных: Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd.
• Юридический адрес: No. 66 Langqiao Road, Denglu Xiacun, Paitan Town, Zengcheng District, Guangzhou City, Guangdong, China
• Область применения: наш публичный веб-сайт, формы проектных запросов и заказа каталогов, а также онлайн-ассистент.

Настоящее уведомление не распространяется на вопросы найма, сотрудников или иную деятельность, регулируемую отдельным соглашением или уведомлением о конфиденциальности.

Собираемая информация

Мы собираем только ту информацию, которая обоснованно необходима для ответа на деловые запросы, обеспечения работы веб-сайта и защиты наших сервисов.

• Данные запросов и каталогов: ваше имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, страна, должность в сфере закупок, интересующая продукция, количество, сроки и проектные требования.
• Данные ассистента: ваши сообщения, случайный идентификатор диалога, страница перехода, язык и любые записи ответов оператора.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, пути по страницам, показатели производительности, параметры согласия и данные проверки безопасности.

Как и зачем мы используем информацию

• Ответы на проектные запросы, предоставление запрошенных каталогов, подготовка коммерческих предложений и взаимодействие с контактными лицами по закупкам и дистрибьюторами по требованиям проектов.
• Поддержание непрерывности обслуживания и диалога, анализ работы веб-сайта и совершенствование корпоративного ресурса.
• Предотвращение спама, злоупотреблений и инцидентов безопасности, а также установление, осуществление или защита законных прав.
• Выполнение бухгалтерских, регуляторных и иных применимых к нам юридических обязательств.

В зависимости от контекста и применимого законодательства мы опираемся на ваш запрос и преддоговорные шаги, наш законный интерес в эксплуатации и защите веб-сайта формата B2B, ваше согласие на дополнительную аналитику либо юридическое обязательство.

Мы не принимаем автоматизированных решений о закупках, критериях отбора или ценообразовании на основании содержания запросов или чата.

Чат с поддержкой ИИ

Сообщения ассистенту могут обрабатываться контролируемым сторонним поставщиком услуг ИИ для генерации ответа. Уполномоченные сотрудники Yuzhen Furniture могут просматривать диалог, переключать переписку на себя или отвечать напрямую. Контактные данные, которые вы решите предоставить, сохраняются в истории переписки.

Не отправляйте через ассистента данные об учащихся, сведения о детях, документы, удостоверяющие личность, конфиденциальные чертежи, коммерческую тайну или другую чувствительную личную либо коммерческую информацию.

Файлы cookie, локальное хранилище и аналитика

Мы используем строго необходимые данные в локальном хранилище браузера для сохранения вашего согласия, корректной работы форм, безопасности и непрерывности сеанса чата. Эти функции нельзя отключить через приведенные ниже настройки аналитики.

Google Analytics 4 (GA4) загружается только после вашего согласия на аналитику. Мы отправляем пути по страницам, язык и ограниченные категории событий; мы не отправляем текст запросов, сообщения ассистенту, имена, адреса электронной почты или номера телефонов в GA4.

Cloudflare Turnstile помогает проверять подлинность отправки форм и предотвращать злоупотребления. Cloudflare может обрабатывать данные об устройстве, сети и взаимодействии, необходимые для этой проверки безопасности, в соответствии с собственными условиями конфиденциальности.

Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Мы раскрываем персональную информацию только тогда, когда это необходимо для работы веб-сайта, ответа на запрос, защиты наших сервисов или соблюдения закона. В число категорий получателей могут входить:

• Уполномоченные сотрудники и персонал Yuzhen Furniture, обеспечивающие продажи, ведение проектов и функционирование веб-сайта.
• Поставщики услуг хостинга веб-сайта, CMS, электронной почты, CRM, сервисов ИИ, аналитики и проверки безопасности.
• Профессиональные консультанты, регулирующие органы, суды или иные уполномоченные органы в случаях, когда раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты прав.

Мы не продаем и не сдаем в аренду персональную информацию.

Информация может обрабатываться в Китае и в странах, где работают наши поставщики услуг. Если того требует применимое законодательство, мы применяем надлежащие договорные, организационные или иные меры защиты при трансграничной передаче данных.

Сроки хранения

• Записи запросов с веб-сайта обычно хранятся не более 24 месяцев с момента отправки.
• Записи диалогов с ассистентом хранятся в течение 30 дней после последнего взаимодействия.
• Выбранные вами параметры согласия в браузере сохраняются до тех пор, пока вы не измените их или не очистите хранилище браузера.
• Договорные, транзакционные записи, материалы по спорам или деловые документы, требуемые по закону, могут при необходимости храниться дольше.

Безопасность

Мы применяем соразмерные технические и организационные меры, включая контроль доступа, защищенную передачу данных, хеширование идентификаторов диалогов и минимизацию данных. Мы проверяем права доступа и ограничиваем персональную информацию кругом лиц и поставщиков, которым она необходима для авторизованных целей.

Ни один веб-сайт, канал передачи данных или система хранения не являются абсолютно безопасными. Пожалуйста, пользуйтесь веб-сайтом с учетом этого ограничения и не передавайте конфиденциальную информацию через открытые текстовые поля.

Ваши права в отношении конфиденциальности

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на доступ к персональным данным, их исправление или удаление; ограничение обработки или возражение против неё; получение данных в переносимом формате; отзыв согласия; а также подачу жалобы в компетентный орган по надзору за защитой персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.

Отправьте запрос на [email protected]. Перед предоставлением ответа мы можем запросить информацию, необходимую для подтверждения вашей личности и поиска соответствующей записи.

Дети, внешние ссылки и обновления

Наш веб-сайт предназначен для совершеннолетних специалистов в сфере закупок, проектов и дистрибуции. Мы намеренно не запрашиваем и не собираем персональные данные детей или учащихся. Пожалуйста, не отправляйте данные учащихся через наши формы или онлайн-ассистент.

Ссылки на сторонние веб-сайты предоставляются для удобства. Эти веб-сайты действуют в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности, и мы не несем ответственности за их деятельность.

Мы можем обновлять это уведомление с целью отражения изменений в наших услугах, поставщиках или юридических обязательствах. Существенные изменения будут отмечены на этой странице обновленной датой последней редакции и, при необходимости, дополнительным уведомлением.