Polityka prywatności

O niniejszej informacji

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd. („Yuzhen Furniture”, „my”, „nas” lub „nasz”) przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony internetowej Yuzhen Furniture.

• Administrator danych: Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd.
• Siedziba rejestrowa: No. 66 Langqiao Road, Denglu Xiacun, Paitan Town, Zengcheng District, Guangzhou City, Guangdong, China
• Zakres: nasza publiczna strona internetowa, formularze zapytań projektowych i katalogowych oraz asystent witryny.

Niniejsza informacja nie obejmuje kwestii pracowniczych, rekrutacyjnych ani innych działań podlegających odrębnej informacji o prywatności lub umowie.

Gromadzone informacje

Gromadzimy wyłącznie informacje racjonalnie niezbędne do odpowiadania na zapytania biznesowe, prowadzenia strony internetowej i ochrony naszych usług.

• Dane z zapytań i katalogów: imię i nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu lub WhatsApp, kraj, rola w procesie zakupowym, interesujące produkty, ilość, harmonogram oraz wymagania projektowe.
• Dane asystenta: Twoje wiadomości, losowy identyfikator rozmowy, strona odsyłająca, język oraz ewentualny zapis odpowiedzi konsultanta.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, ścieżki podstron, pomiary wydajności, wybory dotyczące zgód oraz dane weryfikacji bezpieczeństwa.

Jak i dlaczego wykorzystujemy informacje

• Odpowiadanie na zapytania projektowe, dostarczanie zamówionych katalogów, przygotowywanie ofert cenowych oraz komunikacja z osobami odpowiedzialnymi za zakupy i dystrybutorami w sprawie wymagań projektowych.
• Utrzymanie ciągłości usług i rozmów, monitorowanie wydajności witryny oraz udoskonalanie biznesowej strony internetowej.
• Zapobieganie spamowi, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa, a także ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych.
• Wypełnianie obowiązków księgowych, regulacyjnych i innych ciążących na nas obowiązków prawnych.

W zależności od kontekstu i właściwych przepisów prawa opieramy się na Twoim zapytaniu i działaniach podjętych przed zawarciem umowy, naszych prawnie uzasadnionych interesach związanych z prowadzeniem i ochroną strony internetowej B2B, Twojej zgodzie na opcjonalną analitykę lub na obowiązku prawnym.

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji dotyczących zamówień, kwalifikowalności ani wyceny na podstawie treści zapytań lub czatu.

Czat wspomagany przez AI

Wiadomości przesyłane do asystenta mogą być przetwarzane przez kontrolowanego zewnętrznego dostawcę usług AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Upoważnieni pracownicy Yuzhen Furniture mogą przeglądać rozmowę, przejąć kontakt lub odpowiedzieć bezpośrednio. Dane kontaktowe, które zdecydujesz się podać, pozostają częścią zapisu rozmowy.

Nie przesyłaj za pośrednictwem asystenta dokumentacji uczniów, danych dzieci, dokumentów tożsamości, poufnych rysunków technicznych, tajemnic przedsiębiorstwa ani innych wrażliwych danych osobowych lub handlowych.

Pliki cookie, pamięć lokalna i analityka

Używamy niezbędnej pamięci przeglądarki do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego zgody oraz do obsługi formularzy, bezpieczeństwa i ciągłości sesji czatu. Funkcji tych nie można wyłączyć za pomocą poniższych preferencji analitycznych.

Google Analytics 4 (GA4) ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na analitykę. Przesyłamy ścieżki stron, język oraz ograniczone kategorie zdarzeń; nie przekazujemy do GA4 treści zapytań, wiadomości z asystentem, imion i nazwisk, adresów e-mail ani numerów telefonów.

Cloudflare Turnstile pomaga weryfikować poprawność wysyłanych formularzy i zapobiegać nadużyciom. Usługa Cloudflare może przetwarzać dane urządzenia, sieci i interakcji niezbędne do przeprowadzenia tej kontroli bezpieczeństwa zgodnie z własnymi warunkami prywatności.

Udostępnianie i transfery międzynarodowe

Ujawniamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do prowadzenia strony internetowej, odpowiedzi na zapytanie, ochrony naszych usług lub spełnienia wymogów prawnych. Kategorie odbiorców mogą obejmować:

• Upoważnionych pracowników i personel Yuzhen Furniture wspierający sprzedaż, projekty oraz obsługę strony internetowej.
• Dostawców usług hostingu stron i CMS, poczty elektronicznej, CRM, AI, analityki oraz weryfikacji bezpieczeństwa.
• Doradców zawodowych, organy regulacyjne, sądy lub instytucje państwowe, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ochrony praw.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

Informacje mogą być przetwarzane w Chinach oraz w krajach, w których działają nasi dostawcy usług. Tam, gdzie wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia umowne, organizacyjne lub inne środki ochrony w przypadku transferów międzynarodowych.

Przechowywanie danych

• Zapisy zapytań ze strony internetowej są zazwyczaj przechowywane nie dłużej niż przez 24 miesięcy od momentu przesłania.
• Zapisy rozmów z asystentem są przechowywane przez 30 dni od ostatniej interakcji.
• Twój wybór dotyczący zgody w przeglądarce pozostaje zachowany do czasu jego zmiany lub wyczyszczenia pamięci przeglądarki.
• Dokumentacja dotycząca umów, transakcji, sporów lub dokumentacja biznesowa wymagana prawem może być w razie potrzeby przechowywana przez dłuższy okres.

Bezpieczeństwo

Stosujemy proporcjonalne środki techniczne i organizacyjne, w tym kontrolę dostępu, zabezpieczoną transmisję danych, haszowane identyfikatory rozmów oraz minimalizację danych. Weryfikujemy uprawnienia i ograniczamy dostęp do danych osobowych do osób i dostawców, którzy potrzebują ich w upoważnionym celu.

Żadna strona internetowa, system transmisji ani pamięć masowa nie zapewniają całkowitego bezpieczeństwa. Prosimy o korzystanie z witryny z uwzględnieniem tego ograniczenia i unikanie przesyłania wrażliwych informacji w otwartych polach tekstowych.

Prawa dotyczące prywatności

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa mogą przysługiwać Państwu prawa do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia; ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; przenoszenia danych; wycofania zgody oraz wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Wyślij wniosek na adres [email protected]. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy poprosić o informacje niezbędne do zweryfikowania Państwa tożsamości i zlokalizowania odpowiednich danych.

Dzieci, linki zewnętrzne i aktualizacje

Nasza strona internetowa jest przeznaczona dla pełnoletnich specjalistów ds. zamówień, projektów i dystrybucji. Świadomie nie żądamy ani nie gromadzimy danych osobowych dotyczących dzieci ani uczniów. Prosimy o nieprzesyłanie danych uczniów za pośrednictwem naszych formularzy lub asystenta.

Linki do stron internetowych podmiotów trzecich zamieszczono dla wygody. Te strony funkcjonują w oparciu o własne zasady ochrony prywatności, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki.

Możemy aktualizować niniejszą informację, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, dostawcach lub obowiązkach prawnych. Istotne zmiany zostaną wskazane na tej stronie poprzez zaktualizowaną datę ostatniej modyfikacji oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe powiadomienie.