Privacyverklaring

Over deze kennisgeving

Deze kennisgeving legt uit hoe Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd. ("Yuzhen Furniture", "wij", "ons" of "onze") omgaat met persoonsgegevens via de website van Yuzhen Furniture.

• Verwerkingsverantwoordelijke: Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd.
• Statutaire zetel: No. 66 Langqiao Road, Denglu Xiacun, Paitan Town, Zengcheng District, Guangzhou City, Guangdong, China
• Reikwijdte: onze openbare website, formulieren voor projectaanvragen en catalogi, en de website-assistent.

Deze kennisgeving is niet van toepassing op werknemers-, wervings- of andere activiteiten die vallen onder een afzonderlijke privacyverklaring of overeenkomst.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om te reageren op zakelijke aanvragen, de website te beheren en onze diensten te beveiligen.

• Aanvraag- en catalogusgegevens: uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoon- of WhatsApp-nummer, land, inkooprol, producten van belang, aantal, tijdsplanning en projectvereisten.
• Gegevens van de assistent: uw berichten, een willekeurige gespreksidentificatie, verwijzende pagina, taal en eventuele gegevens over menselijke beantwoording.
• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, paginapaden, prestatiemetingen, toestemmingskeuzes en beveiligingsverificatiegegevens.

Hoe en waarom wij gegevens gebruiken

• Reageren op projectaanvragen, verstrekken van aangevraagde catalogi, opstellen van offertes en communiceren met inkoopcontactpersonen en distributeurs over projectvereisten.
• Zorgen voor continuïteit van diensten en gesprekken, inzicht verkrijgen in websiteprestaties en verbeteren van de zakelijke website.
• Voorkomen van spam, misbruik en beveiligingsincidenten, en het vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.
• Voldoen aan boekhoudkundige, reglementaire en andere wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn.

Afhankelijk van de context en het toepasselijke recht baseren wij ons op uw verzoek en precontractuele stappen, onze gerechtvaardigde belangen bij het beheren en beveiligen van een B2B-website, uw toestemming voor optionele analyses, of een wettelijke verplichting.

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten over inkoop, geschiktheid of prijsstelling over u op basis van aanvraag- of chatinhoud.

Door AI ondersteunde chat

Berichten aan de assistent kunnen worden verwerkt door een gecontroleerde externe AI-dienstverlener om een antwoord te genereren. Geautoriseerde medewerkers van Yuzhen Furniture kunnen het gesprek inzien, de interactie overnemen of rechtstreeks reageren. Contactgegevens die u besluit te delen, blijven onderdeel van het gespreksverslag.

Verstuur via de assistent geen leerlingendossiers, informatie over kinderen, identiteitsbewijzen, vertrouwelijke tekeningen, bedrijfsgeheimen of andere gevoelige persoonlijke of commerciële gegevens.

Cookies, lokale opslag en analyse

Wij gebruiken essentiële browseropslag om uw toestemmingskeuze te onthouden en formulieren, beveiliging en chatsessiecontinuïteit te ondersteunen. Deze functies kunnen niet worden uitgeschakeld via de onderstaande analysevoorkeuren.

Google Analytics 4 (GA4) wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor analyses. Wij verzenden paginapaden, taal en beperkte gebeurteniscategorieën; wij sturen geen aanvraagteksten, assistentberichten, namen, e-mailadressen of telefoonnummers naar GA4.

Cloudflare Turnstile helpt bij het verifiëren van legitieme formulierinzendingen en het voorkomen van misbruik. Cloudflare kan apparaat-, netwerk- en interactiegegevens verwerken die nodig zijn voor die beveiligingscontrole onder haar eigen privacyvoorwaarden.

Delen en internationale doorgiften

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk om de website te beheren, op een verzoek te reageren, onze diensten te beveiligen of te voldoen aan de wet. Categorieën van ontvangers kunnen zijn:

• Geautoriseerde medewerkers en personeel van Yuzhen Furniture ter ondersteuning van verkoop, projecten en websitebeheer.
• Dienstverleners voor websitehosting en CMS, e-mail, CRM, AI, analyses en beveiligingsverificatie.
• Professionele adviseurs, toezichthouders, rechtbanken of autoriteiten wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

Gegevens kunnen worden verwerkt in China en in landen waar onze dienstverleners actief zijn. Waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, hanteren wij passende contractuele, organisatorische of andere waarborgen voor internationale doorgiften.

Bewaartermijn

• Gegevens van websiteaanvragen worden over het algemeen niet langer bewaard dan 24 maanden na indiening.
• Gespreksverslagen van de assistent worden bewaard gedurende 30 dagen na de laatste interactie.
• Uw browserkeuze voor toestemming blijft bewaard totdat u deze wijzigt of uw browseropslag wist.
• Overeenkomst-, transactie-, geschil- of wettelijk vereiste bedrijfsdocumenten kunnen waar nodig voor een langere periode worden bewaard.

Beveiliging

Wij passen evenredige technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder toegangscontroles, beveiligde overdracht, gehashte gespreksidentificaties en gegevensminimalisatie. Wij controleren de toegang en beperken persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze nodig hebben voor een geautoriseerd doel.

Geen enkele website, overdracht of opslagsysteem is volledig veilig. Houd rekening met deze beperking bij het gebruik van de website en vermijd het versturen van gevoelige gegevens via open tekstvelden.

Uw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u mogelijk het recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens; het beperken van of bezwaar maken tegen de verwerking; het ontvangen van overdraagbare gegevens; het intrekken van toestemming; en het indienen van een klacht bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig waren.

Stuur een verzoek naar [email protected]. We kunnen vragen om informatie die nodig is om uw identiteit te verifiëren en het relevante dossier te vinden voordat we reageren.

Kinderen, externe links en updates

Onze website is bedoeld voor volwassen inkoop-, project- en distributieprofessionals. We vragen of verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen of leerlingen. Dien geen leerlinggegevens in via onze formulieren of assistent.

Koppelingen naar websites van derden worden voor uw gemak aangeboden. Die websites vallen onder hun eigen privacyverklaringen en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun praktijken.

We kunnen deze verklaring bijwerken om wijzigingen in onze diensten, leveranciers of wettelijke verplichtingen weer te geven. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina aangegeven met een herziene datum van laatste update en, waar van toepassing, een aanvullende kennisgeving.