Δήλωση Απορρήτου

Σχετικά με την παρούσα ειδοποίηση

Η παρούσα ειδοποίηση εξηγεί πώς η Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd. («Yuzhen Furniture», «εμείς», «εμάς» ή «μας») διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα μέσω του ιστοτόπου Yuzhen Furniture.

• Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων: Guangdong Yuzhen Furniture Industry Co., Ltd.
• Έδρα: No. 66 Langqiao Road, Denglu Xiacun, Paitan Town, Zengcheng District, Guangzhou City, Guangdong, China
• Πεδίο εφαρμογής: ο δημόσιος ιστότοπός μας, οι φόρμες ερωτημάτων έργου και καταλόγου, καθώς και ο βοηθός ιστοτόπου.

Η παρούσα ειδοποίηση δεν καλύπτει δραστηριότητες εργαζομένων, προσλήψεων ή άλλες δραστηριότητες που διέπονται από ξεχωριστή ειδοποίηση ή σύμβαση απορρήτου.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι ευλόγως απαραίτητες για την απάντηση σε επιχειρηματικά ερωτήματα, τη λειτουργία του ιστοτόπου και την προστασία των υπηρεσιών μας.

• Δεδομένα ερωτημάτων και καταλόγου: το ονοματεπώνυμό σας, η εταιρεία, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου ή WhatsApp, η χώρα, ο ρόλος προμηθειών, τα προϊόντα ενδιαφέροντος, η ποσότητα, το χρονοδιάγραμμα και οι απαιτήσεις του έργου.
• Δεδομένα βοηθού: τα μηνύματά σας, ένα τυχαίο αναγνωριστικό συνομιλίας, η σελίδα παραπομπής, η γλώσσα και τυχόν αρχείο καταγραφής ανθρώπινης απάντησης.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διαδρομές σελίδων, μετρήσεις απόδοσης, επιλογές συγκατάθεσης και πληροφορίες επαλήθευσης ασφαλείας.

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

• Απάντηση σε ερωτήματα έργων, παροχή των ζητούμενων καταλόγων, προετοιμασία προσφορών και επικοινωνία με υπευθύνους προμηθειών και διανομείς σχετικά με τις απαιτήσεις του έργου.
• Διατήρηση της συνέχειας των υπηρεσιών και των συνομιλιών, κατανόηση της απόδοσης του ιστοτόπου και βελτίωση του επιχειρηματικού ιστοτόπου.
• Αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), καταχρήσεων και περιστατικών ασφαλείας, καθώς και θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• Συμμόρφωση με λογιστικές, κανονιστικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις που ισχύουν για εμάς.

Ανάλογα με το πλαίσιο και την ισχύουσα νομοθεσία, βασιζόμαστε στο αίτημά σας και στα μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, στα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία και την προστασία ενός ιστοτόπου B2B, στη συγκατάθεσή σας για προαιρετικά αναλυτικά στοιχεία ή σε νομική υποχρέωση.

Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις σχετικά με προμήθειες, επιλεξιμότητα ή τιμολόγηση για εσάς βάσει του περιεχομένου των ερωτημάτων ή της συνομιλίας.

Συνομιλία υποβοηθούμενη από τεχνητή νοημοσύνη (AI)

Τα μηνύματα προς τον βοηθό ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από ελεγχόμενο τρίτο πάροχο υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης (AI), ώστε να παραχθεί μια απάντηση. Εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Yuzhen Furniture ενδέχεται να δουν τη συνομιλία, να αναλάβουν την επικοινωνία ή να απαντήσουν απευθείας. Τα στοιχεία επικοινωνίας που επιλέγετε να κοινοποιήσετε παραμένουν μέρος του αρχείου καταγραφής της συνομιλίας.

Μην υποβάλλετε μαθητικά αρχεία, στοιχεία παιδιών, έγγραφα ταυτοπροσωπίας, εμπιστευτικά σχέδια, εμπορικά μυστικά ή άλλες ευαίσθητες προσωπικές ή εμπορικές πληροφορίες μέσω του βοηθού.

Cookies, τοπική αποθήκευση και αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε βασικό χώρο αποθήκευσης προγράμματος περιήγησης για να απομνημονεύουμε την επιλογή συγκατάθεσής σας και να υποστηρίζουμε φόρμες, ασφάλεια και συνέχεια περιόδου σύνδεσης συνομιλίας. Αυτές οι λειτουργίες δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω της παρακάτω προτίμησης αναλυτικών στοιχείων.

Google Analytics 4 (GA4) φορτώνεται μόνο αφού επιτρέψετε τα αναλυτικά στοιχεία. Στέλνουμε διαδρομές σελίδων, γλώσσα και περιορισμένες κατηγορίες συμβάντων· δεν στέλνουμε κείμενο ερωτημάτων, μηνύματα βοηθού, ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμούς τηλεφώνου στο GA4.

Cloudflare Turnstile βοηθά στην επαλήθευση των νόμιμων υποβολών φορμών και στην αποτροπή κατάχρησης. Η Cloudflare ενδέχεται να επεξεργαστεί δεδομένα συσκευής, δικτύου και αλληλεπίδρασης που απαιτούνται για αυτόν τον έλεγχο ασφαλείας σύμφωνα με τους δικούς της όρους απορρήτου.

Κοινοποίηση και διεθνείς διαβιβάσεις

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστοτόπου, την απάντηση σε αίτημα, την προστασία των υπηρεσιών μας ή τη συμμόρφωση με τον νόμο. Οι κατηγορίες παραληπτών ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Εξουσιοδοτημένους εργαζομένους και προσωπικό της Yuzhen Furniture που υποστηρίζουν τις πωλήσεις, τα έργα και τις λειτουργίες του ιστοτόπου.
• Παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοτόπων και CMS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, CRM, AI, αναλυτικών στοιχείων και επαλήθευσης ασφαλείας.
• Επαγγελματίες συμβούλους, ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια ή αρχές, όταν η αποκάλυψη απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητη για την προστασία δικαιωμάτων.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στην Κίνα και σε χώρες όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Όπου το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, χρησιμοποιούμε κατάλληλες συμβατικές, οργανωτικές ή άλλες διασφαλίσεις για διεθνείς διαβιβάσεις.

Διατήρηση

• Τα αρχεία καταγραφής ερωτημάτων ιστοτόπου διατηρούνται γενικά για όχι περισσότερο από 24 μήνες μετά την υποβολή.
• Τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών βοηθού διατηρούνται για 30 ημέρες μετά την τελευταία αλληλεπίδραση.
• Η επιλογή συγκατάθεσης του προγράμματος περιήγησής σας παραμένει μέχρι να την αλλάξετε ή να διαγράψετε τον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης.
• Επιχειρηματικά αρχεία που αφορούν συμβάσεις, συναλλαγές, διαφορές ή απαιτούνται από τον νόμο ενδέχεται να τηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όπου είναι απαραίτητο.

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε αναλογικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων πρόσβασης, προστατευμένης μετάδοσης, κατακερματισμένων αναγνωριστικών συνομιλίας (hashed identifiers) και ελαχιστοποίησης δεδομένων. Ελέγχουμε την πρόσβαση και περιορίζουμε τα προσωπικά δεδομένα σε άτομα και παρόχους που τα χρειάζονται για εξουσιοδοτημένο σκοπό.

Κανένας ιστότοπος, σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλές. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο έχοντας υπόψη αυτόν τον περιορισμό και αποφύγετε την αποστολή ευαίσθητων πληροφοριών μέσω πεδίων ελεύθερου κειμένου.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής προσωπικών δεδομένων, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, λήψης φορητών δεδομένων, ανάκλησης συγκατάθεσης και υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε της ανάκλησης.

Στείλτε ένα αίτημα στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και τον εντοπισμό του σχετικού αρχείου προτού απαντήσουμε.

Παιδιά, εξωτερικοί σύνδεσμοι και ενημερώσεις

Ο ιστότοπός μας απευθύνεται σε ενήλικους επαγγελματίες στον τομέα των προμηθειών, των έργων και της διανομής. Δεν ζητάμε ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών ή μαθητών. Παρακαλούμε να μην υποβάλλετε μαθητικά δεδομένα μέσω των φορμών μας ή του βοηθού.

Οι σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων παρέχονται για διευκόλυνση. Αυτοί οι ιστότοποι λειτουργούν σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές τους.

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε αυτήν τη δήλωση για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες, τους παρόχους ή τις νομικές μας υποχρεώσεις. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα επισημαίνονται σε αυτήν τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης και, όπου κρίνεται σκόπιμο, με πρόσθετη ειδοποίηση.